Do I need to take this supplement with food?

Our supplements can be taken with or without food, unless otherwise noted on the product page.

Can I take this with medication?

Our supplements are natural and have no known side effects or interactions. Unless otherwise noted, they are generally safe. However, please consult your doctor about any medications, as we cannot provide guidance on prescription drug interactions.

I selected FedEx 2-Day shipping — when will my order arrive?

FedEx 2-Day is based on business days, not calendar days — weekends and holidays do not count toward the transit time. At checkout, and again in your order confirmation email, you will see an estimated delivery date that already excludes weekends and holidays. Once your order ships, please allow the full estimated window before reaching out.

How do I cancel or return an order?

Signed-in customers: go to My Account → Orders to cancel before shipping or start a return after shipping for unopened, unused products within 30 days. Guests can use the Order Status page with any two of: order number, email, phone, or name.

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需要取消或退回订单？

如果您有账户，请登录我的账户 → 订单以取消（发货前）、申请退货或查看物流。

访客可使用订单状态页面 — 输入以下任意两项：订单号、邮箱、电话或姓名。

常见问题

需要随餐服用此补充剂吗？

我们的补充剂可随餐或不随餐服用，除非产品页另有说明。

可以与药物同服吗？

我们的补充剂为天然产品，尚无已知副作用或相互作用。除非另有说明，一般可安全使用。不过，请就您正在服用的任何药物咨询医生，我们无法就处方药相互作用提供指导。

我选择了 FedEx 2‑Day 配送 — 订单何时到达？

FedEx 2‑Day 按 工作日计算，而非日历日 — 周末和节假日不计入运输时间。结账时以及订单确认邮件中，您会看到一个 预计送达日期 ，其中已排除周末和节假日。订单发出后，请在整个预计窗口内耐心等待，再联系我们。

如何取消或退回订单？

已登录客户：前往 我的账户 → 订单。您可在订单发货前取消（在我们的打包窗口之外），或在发货后对 30 天内未开封、未使用的产品申请退货。访客可使用订单状态页面，提供以下任意两项：订单号、邮箱、电话或姓名。