Do I need to take this supplement with food?

Our supplements can be taken with or without food, unless otherwise noted on the product page.

Can I take this with medication?

Our supplements are natural and have no known side effects or interactions. Unless otherwise noted, they are generally safe. However, please consult your doctor about any medications, as we cannot provide guidance on prescription drug interactions.

I selected FedEx 2-Day shipping — when will my order arrive?

FedEx 2-Day is based on business days, not calendar days — weekends and holidays do not count toward the transit time. At checkout, and again in your order confirmation email, you will see an estimated delivery date that already excludes weekends and holidays. Once your order ships, please allow the full estimated window before reaching out.

How do I cancel or return an order?

Signed-in customers: go to My Account → Orders to cancel before shipping or start a return after shipping for unopened, unused products within 30 days. Guests can use the Order Status page with any two of: order number, email, phone, or name.

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Besoin d’annuler ou de retourner une commande ?

Si vous avez un compte, connectez-vous à Mon compte → Commandes pour annuler (avant l’expédition), lancer un retour ou suivre votre colis.

Les invités peuvent utiliser la page Statut de la commande — indiquez deux éléments parmi : numéro de commande, e-mail, téléphone ou nom.

Questions fréquentes

Dois-je prendre ce complément pendant un repas ?

Nos compléments peuvent se prendre avec ou sans nourriture, sauf indication contraire sur la page du produit.

Puis-je le prendre avec des médicaments ?

Nos compléments sont naturels, sans effet secondaire ni interaction connus. Sauf indication contraire, ils sont généralement sûrs. Consultez toutefois votre médecin au sujet de vos médicaments, car nous ne pouvons pas donner de conseils sur les interactions avec les médicaments sur ordonnance.

J’ai choisi la livraison FedEx 2-Day — quand ma commande arrivera-t-elle ?

FedEx 2-Day se base sur des jours ouvrés, et non des jours calendaires — les week-ends et jours fériés ne comptent pas dans le délai d’acheminement. Lors du paiement, puis dans votre e-mail de confirmation, vous verrez une date de livraison estimée qui exclut déjà les week-ends et jours fériés. Une fois votre commande expédiée, merci de patienter pendant tout le délai estimé avant de nous contacter.

Comment annuler ou retourner une commande ?

Clients connectés : rendez-vous dans Mon compte → Commandes. Vous pouvez annuler avant l’expédition (hors de notre créneau de préparation), ou lancer un retour après l’expédition pour les produits non ouverts et non utilisés, sous 30 jours. Les invités peuvent utiliser la page Statut de la commande avec deux éléments parmi : numéro de commande, e-mail, téléphone ou nom.