Conditions générales

Les présentes Conditions générales régissent votre utilisation de https://www.[REDACTED]olutions.com (le « Site ») et tous les achats effectués auprès de nous. En utilisant le Site ou en passant commande, vous acceptez ces Conditions ainsi que notre Politique de confidentialité.

1. Acceptation des Conditions

En accédant au Site ou en passant commande, vous confirmez accepter intégralement les présentes Conditions générales. Si vous ne les acceptez pas, veuillez ne pas utiliser le Site ni effectuer d’achat.

2. Modification des Conditions

Nous pouvons mettre à jour ces Conditions à tout moment en publiant la nouvelle version sur le Site. La poursuite de votre utilisation après toute modification vaut acceptation des conditions mises à jour.

3. Âge requis

Vous devez avoir au moins 18 ans (ou l’âge de la majorité dans votre juridiction) pour passer commande.

4. Prix et commandes

Tous les prix sont en USD et peuvent changer sans préavis. Nous nous réservons le droit de refuser, limiter ou annuler toute commande à tout moment et pour tout motif (y compris une erreur de prix ou une suspicion de fraude). Si nous annulons une commande, vous serez intégralement remboursé.

5. Paiement

Nous acceptons les paiements via PayPal et Authorize.Net. Seules les informations nécessaires au traitement de votre paiement sont transmises de façon sécurisée à ces prestataires conformes PCI. Nous ne conservons jamais les numéros complets de carte bancaire sur nos serveurs.

6. Commandes internationales

Pour toute commande depuis l’étranger, vous êtes l’importateur officiel et êtes seul responsable de l’ensemble des droits d’importation, taxes, TVA et frais de douane, ainsi que de vérifier que nos compléments à base de plantes sont autorisés dans votre pays. Nous ne sommes pas responsables des colis retardés, saisis, détruits ou renvoyés par les autorités douanières.

7. Expédition et livraison

Les tarifs d’expédition et les délais de livraison estimés sont indiqués lors du paiement et détaillés dans notre Politique d’expédition. Nous ne sommes pas responsables des retards causés par les transporteurs.

8. Retours et remboursements

Veuillez consulter notre Politique de retour et de remboursement pour tous les détails.

9. Exactitude des informations

Nous nous efforçons de garder les descriptions, images et prix des produits exacts, sans garantir que le Site soit exempt d’erreurs.

10. Propriété intellectuelle

Tout le contenu du Site — textes, descriptions de produits, images, logos et design — est la propriété de BH Herbal Solutions LLC et protégé par les lois applicables sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas copier, reproduire ni réutiliser une partie du Site à des fins commerciales sans notre autorisation écrite.

11. Informations personnelles

Vos informations personnelles sont régies par notre Politique de confidentialité. Nous ne vendons, ne louons ni n’échangeons jamais vos informations personnelles, à des fins marketing ou autres. Des données limitées sont partagées uniquement si nécessaire pour gérer notre activité et exécuter votre commande — par exemple avec nos prestataires de paiement et transporteurs — comme décrit en détail dans notre Politique de confidentialité.

12. Utilisations interdites

Vous ne pouvez pas utiliser le Site à des fins illégales, pour porter atteinte aux droits d’autrui ou pour transmettre des virus ou du code malveillant. Nous pouvons mettre fin à votre accès à tout moment en cas de violation des présentes Conditions.

13. Avertissement médical

Nos produits sont des compléments alimentaires et ne sont pas destinés à diagnostiquer, traiter, guérir ou prévenir une maladie. Ces déclarations n’ont pas été évaluées par la Food and Drug Administration. Consultez toujours votre professionnel de santé avant utilisation, surtout si vous êtes enceinte, allaitez, prenez des médicaments ou avez un problème de santé.

14. Exclusion de garanties

Le Site et nos produits sont fournis « en l’état » et « selon disponibilité », sans garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, à l’exception de celles qui ne peuvent être exclues par la loi applicable. Nous ne garantissons pas que le Site sera ininterrompu ou exempt d’erreurs.

15. Limitation de responsabilité

Dans toute la mesure permise par la loi, BH Herbal Solutions LLC, ses propriétaires, employés et affiliés ne sauraient être tenus responsables de dommages indirects, accessoires, punitifs ou consécutifs résultant de votre utilisation du Site ou de nos produits.

16. Indemnisation

Vous acceptez de nous indemniser et de nous dégager de toute responsabilité pour toute réclamation résultant de votre violation des présentes Conditions.

17. Divisibilité

Si une disposition des présentes Conditions est jugée inapplicable, les autres dispositions restent pleinement en vigueur.

18. Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par les lois de l’État de Floride (États-Unis), et tout litige sera porté devant les tribunaux de cet État.

19. Des questions ?

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